Nederlands
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden ?
Een bestelling wordt zoveel mogelijk op de dezelfde dag verzonden als dat de afgeronde bestelling en betaling bij ons zichtbaar is.
Zijn alle producten in voorraad ?
Alle producten die u in de winkelwagen kunt plaatsen en waarvan u de bestelling kunt afronden zijn in voorraad, uitgezonderd voorraad verschillen en niet verkoopbare producten door beschadiging. Onder het productnummer staat de hoeveelheid welke er van het product in voorraad zijn.
Hoeveel bedragen de verzendkosten voor een bestelling ?
De verzendkosten worden automatisch toegevoegd aan de bestelling deze kunnen hoger worden naarmate het gewicht en/of het volume toeneemt.
Krijg ik een barcode of track code van het pakket ?
De pakketten ook brievenbus pakketten worden via DHL verzonden daarvoor worden uw gegevens gedeeld met DHL, DHL draagt zorg voor de communicatie over de bezorg dag en tijd. Als u geen bericht ontvangt is het mogelijk dat de berichten van DHL in de spam of ongewenst van uw mailbox terecht zijn gekomen.
Hoe kan ik voor mijn bestelling betalen ?
Via onze betaalprovider Mollie zijn er meerdere betaalmogelijkheden zichtbaar tijdens het afronden van de bestelling ook is het mogelijk de bestelling via een bankoverschrijving te voldoen wel kan dit een vertraging opleveren omdat dit niet direct zichtbaar is.
Waarom staan er bijkomende kosten op de factuur ?
Bijkomende kosten worden berekend als er een gereviseerd onderdeel word besteld, de bijkomende kosten kunt u zien als statiegeld dit wordt terug gestort op uw rekening als het oude vervangen onderdeel door u wordt geretourneerd. Op deze manier wordt er maximaal gebruik gemaakt van onderdelen die de mogelijkheid hebben opnieuw gebruikt te worden en nieuw niet leverbaar zijn.